火車票退票是一種常見(jiàn)的交通出行服務(wù)操作，涉及到旅客在購(gòu)買火車票后因各種原因無(wú)法按計(jì)劃乘坐火車時(shí)所采取的一種退款措施。那么，火車票退票規(guī)則有哪些?火車票退票的手續(xù)費(fèi)是多少?今天小編將為大家詳細(xì)介紹火車票退票規(guī)則有哪些以及火車票退票的手續(xù)費(fèi)是多少，下面一起來(lái)看看吧。
火車票退票規(guī)則有哪些
1、開(kāi)車前退票：一般情況下，旅客需要在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前辦理退票手續(xù)。
2、特殊情況：經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)也可以辦理退票，但團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車前48小時(shí)辦理退票。
3、網(wǎng)上購(gòu)票且未換取紙質(zhì)車票：旅客可以在不晚于開(kāi)車前2小時(shí)(部分規(guī)定為30分鐘)登錄購(gòu)票網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
4、已換取紙質(zhì)車票或在車站購(gòu)票：旅客需要攜帶車票和購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理退票手續(xù)。
火車票退票的手續(xù)費(fèi)是多少
1、開(kāi)車前8天(含)以上退票：不收取退票費(fèi)。
2、開(kāi)車前48小時(shí)以上、不足8天退票：按票價(jià)5%計(jì)收退票費(fèi)。
3、開(kāi)車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退票：按票價(jià)10%計(jì)收退票費(fèi)。
4、開(kāi)車前不足24小時(shí)退票：按票價(jià)20%計(jì)收退票費(fèi)。
以上就是有關(guān)火車票退票規(guī)則有哪些以及火車票退票的手續(xù)費(fèi)是多少的詳細(xì)介紹，希望本文的內(nèi)容能對(duì)大家有所幫助。
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